Familienberatung
Laufend
Putardo Udar — Uși deschise în districtul Mitte
Consiliere, sprijin și mediere culturală pentru familiile nou-venite.
Putardo Udar – „Uși deschise în districtul Mitte“ este un proiect social dedicat sprijinirii persoanelor și familiilor nou-venite din țările Europei de Sud-Est care locuiesc în Berlin-Mitte. Proiectul se adresează în special persoanelor aflate în situații de vulnerabilitate socială, inclusiv familiilor rome care se confruntă cu dificultăți administrative și locative, sărăcie, discriminare sau excluziune socială. Prin consiliere socială, însoțire și mediere lingvistica și culturală, proiectul oferă sprijin accesibil și apropiat de realitățile de viață ale beneficiarilor.
Activitatea proiectului se bazează pe construirea unor relații de încredere și pe înțelegerea contextului social și cultural al fiecărei persoane. Familiile care ajung în Berlin vin cu experiențe diferite de migrație, bariere lingvistice, dificultăți economice sau experiențe de discriminare și excluziune. Din acest motiv, primul pas al muncii echipei este întotdeauna ascultarea și crearea unui spațiu sigur în care oamenii să poată cere ajutor fără teamă sau stigmatizare.
Consilierea și sprijinul sunt oferite în limbile romani, română, bosniacă, sarbo-croată, sârbă, bulgară, turcă bulgărească și germană, facilitând comunicarea dintre beneficiari și instituțiile publice. Echipa noastră multidisciplinară, formată din consilieri sociali, mediatori culturali, traducători, pedagogi și însoțitori comunitari, sprijină familiile în relația cu școlile, grădinițele, instituțiile sociale, sistemul medical și administrația publică.
Serviciile și activitățile proiectului includ:
- consiliere socială individuală și familială;
- însoțire și mediere lingvistică în relația cu instituțiile și cabinetele medicale;
- sprijin pentru accesarea drepturilor sociale și a serviciilor publice;
- sprijin pentru înscrierea copiilor la grădinițe și școli;
- mediere în cadrul întâlnirilor dintre părinți și școli sau grădinițe;
- sprijin pentru integrarea copiilor și tinerilor în sistemul educațional;
- sprijin pentru accesarea cursurilor de integrare și de limbă germană;
- sprijin în relația cu casele de asigurări de sănătate și identificarea medicilor;
- sprijin pentru probleme legate de locuire, inclusiv mediere cu proprietarii și însoțire la asociațiile chiriașilor sau avocați;
- ajutor pentru înregistrarea domiciliului și accesarea beneficiilor sociale precum Wohngeldsau WBS;
- activități dedicate femeilor, mamelor tinere și persoanelor aflate în izolare socială;
- activități comunitare și de outreach în cartierele frecventate de familiile nou-venite;
- organizarea de întâlniri și evenimente comunitare pentru dialog și integrare;
- distribuirea de materiale informative, videoclipuri explicative și resurse educaționale în limbile proiectului;
O componentă importantă a proiectului este sprijinul oferit persoanelor aflate în situații vulnerabile pe termen lung, inclusiv victimelor discriminării sau violenței, familiilor care trăiesc în condiții locative dificile, persoanelor cu nivel redus de alfabetizare sau mamelor tinere fără rețele de sprijin. Echipa oferă atât orientare practică și însoțire constantă, cât și sprijin emoțional, pentru ca beneficiarii să poată gestiona mai ușor situațiile administrative și sociale cu care se confruntă.
Pe lângă activitatea de consiliere, proiectul desfășoară și activități directe în familii, oferind informare și sprijin persoanelor care nu cunosc încă sistemele de suport existente în Berlin. Echipa distribuie materiale informative, oferă orientare socială și sprijin imediat în spațiile frecventate de familiile nou-venite și colaborează cu școli, servicii sociale, autorități locale, organizații partenere și rețele comunitare.
Proiectul promovează egalitatea de șanse, combaterea discriminării și a antițiganismului, documentând și semnalând cazurile de excluziune sau abuz către instituțiile competente. Prin această activitate, Putardo Udar contribuie la construirea unor punți reale între comunități și instituțiile publice și la dezvoltarea unui mediu social mai incluziv.
Spațiul proiectului este gândit ca un loc accesibil și prietenos pentru familii. Biroul, aflat într-o zonă centrală și ușor accesibilă cu transportul public, include și un spațiu dedicat copiilor, unde aceștia pot participa la activități educative și recreative în timp ce părinții beneficiază de consiliere. Acest cadru contribuie la construirea unei relații de încredere și apropiere între echipă și beneficiari. Consilierea se desfășoară pe bază de programare, de luni până joi, între orele 10:00–16:00.
Putardo Udar își propune să contribuie la integrarea sustenabilă a persoanelor nou-venite prin acces egal la servicii, participare comunitară și sprijin adaptat nevoilor reale ale beneficiarilor. Proiectul pune în centrul activității respectul, solidaritatea și apropierea culturală, urmărind să ofere nu doar ajutor imediat, ci și condiții pentru o viață mai stabilă și mai sigură în Berlin.
Proiectul este implementat de Kulturen im Kiez e.V. și finanțat prin programul european EhAP Plus, cu sprijinul Ministerului Federal al Muncii și Afacerilor Sociale din Germania (BMAS), al Uniunii Europene și al autorităților locale din Berlin-Mitte.

Consiliere socială și însoțire pentru persoanele din Europa de Sud-Est în districtul Mitte
Cum ne puteți contacta pentru consiliere în limba Română:
D. Dima
Consilier social vorbitor de limba română
Proiect Putardo Udar
P. Ion
Consilier social vorbitor de limba română și romani
Proiecte: Putardo Udar și Traduceri în școlile primare și secundare
Kulturen im Kiez e.V. Paulstraße 4, 10557 Berlin
Programări de luni până joi între orele 10-16.
În caz că nu putem răspunde, vă vom apela înapoi pe cât de curând posibil.
Informații importante:
Oferta noastră este mereu confidențiala și gratuită.
Din păcate nu putem oferi servicii de interpretare.
Vă oferim insoțire și traducere numai în cazul în care este nevoie pentru consiliere.
Vă rugăm să aduceți documentele și formularele în cazul în care doriți să depuneți cereri la autorități.